Cómo automatizar la entrada de leads a tu CRM en 5 pasos
¿Sigues recibiendo los datos de tus clientes por email y pasándolos a mano a un Excel o CRM? Estás perdiendo tiempo y, peor aún, estás perdiendo ventas por tardar en contactar (Speed to Lead).
Hoy te explicamos cómo automatizar este flujo.
El Problema
- Cliente rellena formulario en la web.
- Te llega un email.
- Lo lees horas después.
- Lo copias a tu CRM/Excel.
- Le mandas un email manual.
Resultado: El cliente ya ha contactado con 3 competidores mientras tú copiabas datos.
La Solución: Flujo Automatizado
Con herramientas como n8n (nuestra favorita por ser Open Source) o Make, creamos este flujo:
Paso 1: Webhook
Tu formulario web envía los datos instantáneamente a n8n.
Paso 2: Validación
El sistema comprueba que el email es válido y no es spam.
Paso 3: Crear en CRM
Automáticamente se crea el contacto en HubSpot, Pipedrive o Salesforce.
Paso 4: Email de Confirmación
Se envía un email personalizado al cliente: “Hola [Nombre], he recibido tu solicitud. Te llamaré en breve”.
Paso 5: Notificación Slack/WhatsApp
Te llega un aviso al móvil: “Nuevo lead caliente: [Nombre]. Llama ya”.
Implementación
Configurar esto puede llevar unas horas si sabes lo que haces, pero te ahorrará cientos de horas al año.
En Titanilabs somos expertos en Business Automation. Si quieres que montemos este sistema en tu empresa, echa un vistazo a nuestra solución.